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服务商如何用 Semrush 做 AI 可见性:四家 Agency 的真实案例与工作流

通过 Earned Media Australia、Sure Oak、Activate Digital Media 和 Coalition Technologies 四家服务商的真实案例,拆解如何用 Semrush 的 AI Visibility Toolkit、Brand Performance、Position Tracking 等工具追踪 AI 可见性、构建 AI 转化漏斗、修复品牌情感偏见和发现内容空白。

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服务商如何用 Semrush 做 AI 可见性:四家 Agency 的真实案例与工作流

一年前,客户不会问这些问题。但现在,越来越多的品牌客户开始追问他们的服务商(Agency):“我们的品牌出现在 ChatGPT 的回答里了吗?""Google AI Overviews 有没有拉低我们的自然流量?""你们的营销策略在 AI 搜索时代还管用吗?”

对服务商公司来说,这是一个巨大的挑战——当搜索引擎的形态每周都在变,你怎么持续交付结果、证明自己的价值?

本文整理了四家真实的数字营销服务商如何用 Semrush 的工具组合来做 AI 可见性追踪、向客户证明 ROI、并把 AI 搜索变成真实的增长渠道。他们的共同点很明确:没有单独建立一套”AI 优化服务线”,而是把他们已经擅长的 SEO 能力延伸到了 AI 搜索这个新层级上。

⚠️ 请注意:本文中所有”GEO”均指 Generative Engine Optimization(生成式引擎优化),与地理科学领域的 Geographic GEO 完全无关。行业中 AI 搜索优化有多个叫法——AEO(答案引擎优化)、GEO、AISO——目前还没有统一的术语共识,本文统一使用 GEO 指代。

一、Earned Media Australia:构建”AI 转化漏斗”,从可见性追踪到实际转化

这家澳大利亚服务商服务的客户包括全球 SaaS 公司、大学、保健品品牌和电商卖家。他们的核心思路是:不只汇报”你的品牌在 AI 里被提到了”,而是把 AI 可见性拆成三个层级、构建一条可追踪的漏斗。

Semrush AI Visibility 仪表盘,展示品牌 AI 可见性的核心指标

漏斗顶层:高层的可见性指标

展示 AI 可见性、提及次数和引用次数,让客户理解自己的品牌是否在 AI 的”候选推荐名单”中、有没有被 AI 引用为信息来源的潜力。

漏斗中层:可视化证据

针对每个客户追踪一组目标提示词(prompts),截取 AI 答案中品牌被推荐的实际截图。“当客户看到自己的品牌真的出现在 ChatGPT 或 Perplexity 的回答里时,AI 可见性就不再是一个抽象指标——而是营销成果的直观呈现。”

漏斗底层:实际的点击和转化

用 Semrush My Reports 工具连接 Google Analytics 的数据,拉出 ChatGPT、Perplexity 等 AI 平台的引荐流量和转化数据。这一步是用真实数据把 AI 可见性和业务结果连接起来。

Semrush My Reports 工具展示 AI 引荐流量数据的报表构建

他们的 SEO 和 GEO 负责人 David Schneider 把这个模型叫”AI 漏斗”:你在 AI 里是可见的,然后你拿到了实际的点击和访问。从数据到可视化证据再到转化——三层递进,客户理解起来没有知识门槛。

二、Sure Oak:用自己当”小白鼠”,先跑通再卖服务

Sure Oak 的做法非常务实:在向客户推销 GEO 服务之前,先把自己的 GEO 做起来,用自己做概念验证。

他们先针对”winning SaaS SEO”等关键词做 AI 搜索优化,成功跻身 Google AI Overviews 的引用来源。结果:

  • AI Overviews 中的出现率提升了 286%
  • ChatGPT 引荐访问量提升了 41%
  • 40% 的新客户线索直接来自他们的 AI 可见性

从 2025 年开始,随着他们在 AI 搜索里出现得越来越多,客户线索也随之增长。

Google AI Overviews 搜索结果中 Sure Oak 作为来源被引用

他们的 AI 优化策略围绕四个 SEO 基本功展开:

  1. 围绕主题集群写高质量内容,完整回答用户的问题
  2. 给文章加上目录和关键要点总结,方便 AI 提取
  3. 尽可能实施结构化数据(Schema)
  4. 确保 HTML 标签规范和标题层级结构清晰

向客户报告时,他们用两个核心数据源:

  • Semrush Position Tracking: 追踪客户的提示词在 Google AI Overviews 里的出现次数和百分比
  • AI Visibility Toolkit 的 Brand Performance: 深入查看 AI 声量份额、品牌情感、竞品对比

他们的一个网络安全客户在同时做传统 SEO 和 AI 可见性优化后:自然流量增长 39%、AI 引荐流量暴增 1,118%、转化同比增长 137%。

三、Activate Digital Media:用 AI 可见性数据反推内容策略

大多数 SEO 的思路是”先做好传统搜索排名,再优化 AI 可见性”。Jonathan Banks 把这个顺序翻了过来。

他的团队用 Semrush AI Visibility Toolkit 的 Brand Performance 报告,先看哪些话题下竞争对手在 ChatGPT 和 Google AI Overviews 里被引用了、但自己的客户没有被引用。这些”内容空白”直接变成内容策略的待办清单。

Semrush Brand Performance 报告展示竞品在 AI 中出现的 Prompt 机会

真实案例: 他们的客户 Dryer Vent Wizard(烘干机通风管清洁连锁)通过 AI Visibility Toolkit 发现:用户经常在 AI 里搜”烘干机错误代码 E3 怎么解决”,而竞品在这个 Prompt 下有引用、Dryer Vent Wizard 却没有。

团队创建了一份关于烘干机错误代码的综合性指南,然后在 100+ 个加盟商城市的落地页上做了本地化适配。结果是客户的自然流量翻倍,10% 的新加盟线索直接来自 AI 搜索。

Jonathan 帮助客户适应 AI 搜索时代的三个关键认知转变:

  • 权威度胜过发布频率——一篇深度内容比十篇浅文章更值钱
  • 少而精的内容常常胜过大量 SEO 薄页面
  • AI 系统奖励一致性、结构、深度和被引用的次数——不奖励”黑帽技巧”

四、Coalition Technologies:修复 AI 的品牌情感偏见

这可能是四家里最特别的案例。Coalition Technologies 在用 AI Visibility Toolkit 审查客户在 AI 回答中的呈现方式时,发现了一个严重问题:客户 Army Surplus World(卖军规级睡袋、夹克等户外装备的电商)被 ChatGPT 在回答中描述为销售”过时技术”的产品。

实际上他们卖的装备虽然是军规级标准,但是全新、高质、非常耐用——而 AI 却给出了完全负面的品牌描述。

Semrush Competitive Perception 图表展示品牌在 AI 中的情感竞争对比

修复策略不是做 SEO,而是做内容一致性:

  1. 刷新了客户端官网首页、关于我们页面和社交媒体主页上的品牌信息文案
  2. 使用更清晰、更直接的措辞来扭转 AI 的认知
  3. 不只是改自己的官网——因为 AI 把品牌视为一个”实体”,会从第三方网站、社交平台、媒体报道等多个来源交叉验证

他们的核心发现:AI 把品牌当做一个”实体”来看,不只是爬你的官网。如果第三方平台对品牌的描述不准确或已经过时,AI 的回答就会受这些过时信息影响。所以要修复 AI 的品牌认知,需要的是多渠道、多平台的信息一致性管理,而不是传统 SEO 的改标题、加关键词。

五、四家服务商的工具组合对照

服务商核心场景关键工具
Earned Media Australia构建 AI 转化漏斗、向客户证明 ROIPosition Tracking + My Reports + GA
Sure Oak先把自己做成案例、再为客户复制Position Tracking + Brand Performance + Organic Rankings
Activate Digital Media用 AI 可见性数据反推内容策略AI Visibility Toolkit + Brand Performance
Coalition Technologies修复 AI 对品牌的错误情感描述AI Visibility Toolkit + Brand Performance

写在最后

这四家服务商的经历对出海品牌和独立站卖家有一个共同的启示:GEO 不是一门新学科,而是你已有的 SEO 能力在 AI 搜索这个新分发渠道上的延伸。

SEO 时代,服务商帮客户追踪关键词排名和自然流量。AI 搜索时代,服务商还要帮客户追踪品牌在 AI 回答中的可见性、提及频率和情感倾向——但底层的分析方法、数据驱动决策的思维方式、内容策略的逻辑结构,并没有本质变化。

说白了:好 SEO 本来就是好 GEO。目前还在争议这两个概念该不该分家的人,错过的是把已有能力变现为新服务的机会。

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